Kaj mislite, kaj pomeni čustvena inteligenca? Izvedeli boste kmalu, če ne. Razumevanje in sprejemanje sebe in drugih je lahko težko, vendar zelo osvobajajoče.
Na svetu je nekaj ljudi, ki se na splošno zdijo sami s seboj. Svet je poln različnih osebnosti; od naravnih rojenih voditeljev do negovalcev. Obstajajo tudi nekateri, ki znajo ljudi samo prebrati in razumeti, kaj potrebujejo.
Zakaj so nekateri bolj čustveno naravnani kot drugi?
Če imate čustveno inteligenco, ne pomeni, da ste bolj zreli kot vsi drugi, ne pomeni, da ste našli duhovno razsvetljenje, in ne pomeni, da ste boljši od vseh.
To pomeni, da nekatere stvari razumete bolje kot večina. Tukaj je razlog.
1. Kaj je čustvena inteligenca?
Čustveno inteligenco najlažje razložimo takole: Čustvena inteligenca je sposobnost prepoznavanja in razumevanja lastnih čustev ali prepoznavanja in sočutja s čustvi drugih. Obstajajo tri vrste čustvene inteligence: intrapersonalna, medosebna in mešanica obeh.
Ljudje, ki so čustveno inteligentni, so tisti, ki nadzorujejo svoje občutke. Ste na primer že poznali nekoga, ki lahko miruje tudi v najbolj vroči razpravi? Ste že kdaj poznali nekoga, ki ima ljudi, ki jih gledajo in spremljajo naročila, čeprav niso na vodilnem mestu?
To so tisti ljudje, ki imajo čustveno inteligenco.
2. Intrapersonalna inteligenca
Intrapersonalna inteligenca je sposobnost poznavanja in razumevanja lastnih čustev. Verjeli ali ne, mnogi ljudje ne razumejo svojih občutkov ali ne prepoznajo vzorcev v svojem vedenju.
Naj vam dam osebni primer. Vsak mesec na dan pred in z začetkom menstruacije postanem ta popolnoma nora oseba, ki je sploh ne poznam. Jočem brez razloga, počutim se brez vrednosti, brezup in včasih se počutim, kot da življenje sploh nima smisla. Ne morem dokončati najpreprostejših nalog in običajno preživim dan v postelji, če je le mogoče.
Zgodi se vsak mesec. Vem, da je tako, in vem, da se bo to zgodilo naslednji mesec, vendar ne morem storiti ničesar, kar bi preprečilo.
Vendar pa me je ob spoznanju, da je to hormonsko, v teh dneh preprečilo, da se počutim. Izogibam se prepirom z ljudmi (ponavadi se izogibam ljudem na splošno), prepustim se joku in se počutim bedno in to spravim iz svojega sistema, nato pa počakam nekaj dni, ki so potrebni, da se počutim bolje in začnem normalno vsakodnevna rutina.
Intrapersonalna inteligenca ne gre za to, da bi ves čas ustavili svoje občutke ali bili "srečni", temveč za to, da prepoznamo, kako se počutite, da razumete, da so vaši občutki veljavni (tudi negativni) in da veste, kdaj bo minilo ali kdaj bi morali poiskati pomoč.
3. Medosebna inteligenca
Medosebna inteligenca je različna. To je sposobnost poznavanja in razumevanja čustev drugih okoli sebe. Ste že slišali katerega od tistih prodajalcev, ki so boljši od sebe? Veste, tisti, ki imajo WAAAAYYY preveč energije in so nad svojim delom preveč navdušeni?
Ljudje sesajo noter, kajne?
To je zato, ker razumejo, da se morajo ljudje počutiti dobro v sebi in se morajo počutiti sposobni za uspeh. Ti naravni rojeni prodajalci (pogosto jih vidite v reklamnih oglasih) imajo medosebne inteligence in so sposobni spodbuditi množico.
Voditelja, kot sta Marin Luther King Jr. in Margaret Thatcher, sta tudi odlična primera medosebne inteligence. Če želite razlagati čustva ljudi, s katerimi govorite, in obvladovati množico ter jih preusmeriti na svoj način razmišljanja, je dejansko potrebno veliko medosebne spretnosti in inteligence.
4. Model sposobnosti
Vendar vsi znanstveniki ne verjamejo, da je čustvena inteligenca veljavna. Ker se ne šteje za izučeno inteligenco ali nekaj, kar lahko resnično znanstveno izmerite, trdi, da čustvena inteligenca ni "prava" inteligenca.
Ne glede na vaše občutke glede te razprave še vedno obstajajo trije različni znanstveni modeli, ki spadajo skupaj s čustveno inteligenco. Prvi je "model sposobnosti".
Model sposobnosti temelji na štirih konceptih čustvene inteligence:
1) Znati prepoznati in prepoznati svoja čustva in čustva drugih
2) Sposobnost uporabe čustev za lažje razmišljanje
3) Sposobnost razumevanja, kako lahko eno čustvo vodi do drugega
4) Sposobnost upravljanja čustev v sebi in drugih
Ti štirje koncepti čustvene inteligence lahko trajajo leta, da se naučimo. Če želite imeti čustveno inteligenco, morate v skladu s tem modelom biti sposobni nadzorovati svoja čustva, po potrebi ustvarjati svoja čustva, razumeti, kako se drugi počutijo in nadzirati čustva drugih.
Tako se zgodi, da voditelji držav precej pogosto pokažejo te lastnosti, prav tako tudi voditelji revolucij. Za vodenje moraš biti sposoben razumeti in nadzorovati čustva drugih. Vsi voditelji ne izkoristijo svojih moči za dobro, vendar imajo vsi čustveno inteligenco.
5. Mešani model
Drugi model čustvene inteligence je Mešani model. Podobno kot model sposobnosti ponuja tudi model Mixed dodaten korak v konceptu tega, kar potrebujemo za čustveno inteligenco.
1) Sposobnost prepoznavanja lastnih čustev
2) Sposobnost nadzora lastnih čustev
3) Socialne veščine, potrebne za spreminjanje čustev drugih ljudi
4) Izraziti občutke drugih
5) Motivacije za potiskanje k lastnim ciljem in uspehu
Mešani model nakazuje, da čustvena inteligenca ne razume samo sebe in drugih, ampak si je tudi prizadevanje za dosego svojih osebnih ciljev.
Mnogi od nas imajo različne cilje in sanje; vendar se prepogosto odpovedujemo tem sanjam in jih odložimo, ker se nam zdi, da jih sploh ne bomo mogli doseči ali da bi si jih morali celo prizadevati.
Čustvena inteligenca po mešanem modelu vključuje postavljanje in doseganje (ali resnično prizadevanje za dosego) svojih osebnih ciljev. Ljudje, ki se povzpnejo na Mount Everest ali preplavajo angleški Chanel, so del Mešanega modela.
6. Model Trait
Eden najnovejših modelov čustvene inteligence, model Trait, je nasprotje dveh, ki smo jih že zajeli. Namesto, da svojo čustveno inteligenco merite s svojo sposobnostjo razumevanja in nadzora nad ljudmi in situacijami okoli vas, se osredotoča na vašo sposobnost, da resnično spoznate sebe. Poglobi se v idejo samo-inteligence, ki se osredotoča na vaše poznavanje lastnih občutkov.
Kot sem že omenil, se mnogi v resnici ne zavedajo svojih občutkov. Ne razumejo, kaj čutijo ali, kar je še pomembneje, zakaj se počutijo tako kot oni.
Obstaja vprašalnik, ki ga uporablja model Trait, ki preizkuša vašo osebno čustveno inteligenco. Za razliko od drugih dveh lastnosti vam ni treba biti naravni vodja ali izredno ciljno usmerjena oseba, če želite imeti visoko stopnjo čustvene inteligence; resnično se morate samo zavedati. Kar je pogosto veliko težje, kot se sliši.
7. Zakaj je čustvena inteligenca tako pomembna?
Čustvena inteligenca je pomembna iz več razlogov. Na delovnem mestu je zelo iskan, saj čustveno inteligentni ljudje naredijo stvari. Njihovi cilji so naravni voditelji, kar pomeni, da lahko motivirajo tudi druge ljudi. Prav tako čustvena inteligenca pogosto pomeni, da se boste sposobni sočutiti s klicalci, kar je v svetu storitve za stranke zelo pomembno.
Zunaj delovne sile je čustvena inteligenca pomembna za vaše počutje. Če ne prepoznate in ne razumete kdo ste, potem ne boste mogli razumeti ali pomagati drugim. Tudi če se ne zavedate svojih občutkov, boste verjetno padli v negativno vedenje, kot sta odvisnost od drog in alkohola, ker se niste sposobni soočiti s svojimi težavami in se spoprijeti s svojimi čustvi.
Čustvena inteligenca vas ne dela boljše od drugih, ne pomeni, da ste samodejno odličen vodja, vendar vam daje prednost na delovnem mestu, daje boljšo samo-motivacijo in vam omogoča premagovanje osebnih življenjskih izzivov.
8. Kako pridobiti čustveno inteligenco
Čustvena inteligenca ni nekaj, s čimer smo rojeni; za razvoj je potreben nekaj časa in truda. Če želite pridobiti čustveno inteligenco, je najbolje začeti pri sebi. Ko nekaj začutite, se prepričajte. Ali si srečen? Zakaj? Ali si jezen? Zakaj?
Vedite, kaj čutite.
Vedite tudi, da je tisto, kar čutite, v redu. Ko odraščamo, smo pogosto govorili, da ni v redu, da bi bili poškodovani ali jezni ali da čutimo željo, odraščamo pa te občutke ali se jih sramujemo. Morate razumeti, da velja vsak občutek. Imate pravico, da se počutite tako, kot počnete.
To ne pomeni, da imate pravico do ACT glede teh občutkov. Samo zato, ker želite narezati pnevmatike na svojem bivšem avtomobilu, vam ne daje pravice, da tega dejansko storite.
Čustvena inteligenca je sposobna prepoznati svoja čustva in vedeti, kdaj in kdaj NE ukrepati z njimi.
Vodite dnevnik svojih vsakodnevnih občutkov in iščite cikle. To je še posebej koristno za tiste, ki imajo sezonsko ali mesečno depresijo (kot sem jaz). Prepoznavanje lastnih čustvenih ciklov vam bo pomagalo pridobiti nadzor nad svojimi občutki in vedeti, kdaj je nekaj normalno in kdaj nekaj ne.
Vadite, če želite biti sočutni do drugih. Poskusite se postaviti v čevlje nekoga drugega in začutiti njihova čustva. Težko razumete druge in resnično občutite njihovo veselje ali bolečino je težko, vendar pomaga, da bo vaša čustvena inteligenca rasla tako na medosebni kot na osebni ravni.
Prizadevajte si in resnično dosežite svoje cilje. Tudi če je to majhen cilj, na primer čiščenje hiše ob prostem dnevu ali pisanje piska staremu prijatelju, boste ob doseganju teh ciljev čutili občutek izpolnjenosti in veselja. Sčasoma se boste lahko lotili uresničevanja in uspeha pri doseganju veliko višjih ciljev.
Čustvena inteligenca je samozadovoljujoča in resnično vam pomaga razumeti sebe in druge okoli sebe. Se vam ne zdi, da je čas, da vseeno izvedete več o sebi?
