Naučimo vas, kako preživeti grozno delovno mesto na drobno

Naučimo vas, kako preživeti grozno delovno mesto na drobno

Ker je delo v trgovini na drobno lahko ena najbolj vznemirjajočih in stresnih izkušenj v vašem življenju, vas naučimo, kako preživeti grozno maloprodajno službo in ohraniti razumnost.

Kot del svojega maloprodajnega dela se boste pogosto soočili z jeznimi strankami, ki so se po nesreči zmotile, včasih pa vas za napako krivijo. Potrebni boste, da pomagate ljudem, ki gledajo na vas iz nepoštenih razlogov samo zato, ker delate v storitveni industriji.

Prišli bodo dnevi, ko boste domišljali o tem, kako bi metali oznako v smeti in se odpravili s kakšnim malo ponosa. Potrebna bo vsaka unča vaše racionalnosti, da nadaljujete in se prepričate, da bodo na koncu vse preizkušnje vredne.

Znanje, kako premagati številne ovire, s katerimi se srečujejo trgovci na drobno, je več kot polovica bitke. Če se lotite osredotočenega načrta, potem ko ste že ocenili vsako situacijo in možne izide, lahko spremenite kislo nihanje razpoloženja in morda celo solze zgovorno.


Izražanje vljudnosti ni samo pravilna etiketa, ampak deluje tudi na način, da izognete sposobnosti za pomoč strankam in ohranite jasnost med kaosom ali zmedo. Če ste se že kdaj vprašali, kako preživeti grozno maloprodajno delo, nadaljujte z branjem.

Izkoristite odmori v trgovini na drobno

Mlada srečna ženska bere dobre novice na svojem mobilnem telefonu, medtem ko sedi v notranjosti moderne kavarne

Ne glede na to, kako zasedeni ste s seznamom opravil ali skupino strank, je za vaše počutje ključnega pomena, da si vzamete načrtovane odmore, ko jih potrebujete. Ne glede na to, ali stopite zunaj, da vdihnete nekaj svežega zraka, pojeste prigrizek, ki pospešuje energijo, ali pa se samo odpočijete v sobi za oddih, s tem namenjenim časom za sprostitev ali ponovnim ocenjevanjem dneva pa lahko pomagate umiriti živce in razbremeniti nekaj stresa.


Če se prebijete skozi težko težavno izmeno, se ne bojite vprašati svojega upravnika za dodatne odmore, da boste lahko delali s produktivnim tempom.

Hiter telefonski klic vašega najljubšega podpornega stika, nekaj požirkov vode ali nekaj trenutkov, da se spomnite misli, lahko spremenijo vaš odnos in na videz slab dan spremenijo v pozitivno delovno izkušnjo.

Ne jemljite vsega tako osebno

Eno največjih spoznanj, ki se ga sčasoma naučimo v storitveni industriji, je, da se čustveno ločite od neobvladljivih vidikov dela. Če negativne situacije močno učinkujete, vam ne bo preostalo drugega, kot da vas pustijo duševno izčrpane in se bojite naslednje menjave.


V glavo vtisnite neizogibne dejavnike, ki bodo vedno del dela. Čez nekaj časa boste najverjetneje v knjigi poklicali vsako žalitev, obtožili jo boste množice stvari, s katerimi niste imeli ničesar in vas pasivno-agresivno obtožujejo neke vrste nesposobnosti.

Razumevanje narave teh žalitev vam bo pomagalo reševati vsako kritiko, napako ali težko nalogo s strokovnim zaupanjem in pridobljeno milostjo, saj se vaše veščine za storitve strank še naprej izboljšujejo.

Upoštevajte, da obstajajo nekateri, ki kljub vašim naporom ne morejo biti zadovoljni, in če se bodo odločili, da vas bodo predstavili kot svojo zadnjo žrtev, tega ne smete jemati osebno.

Spoznajte svoje sodelavce na drobno

Mladi, ki delajo v kavarni

Imate znan obraz, s katerim se lahko smejite ali odzračujete, je lahko tolažilni način za pomiritev številnih tesnob pri delu. Če boste sodelovali z večjo skupino ljudi, obstaja velika verjetnost, da boste tam kliknili vsaj eno osebo.

Čim bolj prijazni boste seveda pritegnili več sodelavcev in vam omogočili, da se povežete in povežete s tistimi, s katerimi ste kompatibilni. Odprite in poglejte, kaj se zgodi; nikoli ne veš, kdaj ali kje bi lahko srečal svojega naslednjega najboljšega prijatelja.

Pozabite na svoje maloprodajno delo po delovnem času

Po grobi premiki bo morda težko izklopiti svoje dirkaške misli, ko znova in znova ponavljate določene scenarije v glavi. Če si prizadevate vest, da pustite delo na delovnem mestu in temeljito uživate v prostem času, lahko preprečite veliko nepotrebnega stresa.

Razmislite o svojem delu, da svoje misli izrazite v pozitivne izkušnje učenja, ki bodo vodile k vaši splošni rasti, namesto da bi se napajale negativnosti in se nasedale nesrečam in obžalovanjem.

Ne boste večno delali na svojem maloprodajnem poslu

Nasmejana natakarica daje papirnato vrečko kupcu v kavarni

Razvoj preprostih mantr, kot je "To je samo delo, to lahko prebrodim", pomaga upoštevati širšo sliko in naj vas opomni, da to sedanje obdobje ne narekuje izida vašega celotnega življenja. Pomirite se, da ste z vsakim dokončanim premikom korak bližje svojim ciljem in sanjam.

Tudi če se včasih počutite nesrečni ali celo zlobni do službe, poskusite kar najbolje izkoristiti vse, kar lahko. Zagotovo vam ne bo žal, da ste vzpostavili nekaj stikov in si nabrali čim več izkušenj, da bi izkoristili čim več koristi.

Poskusite nekaj novega

Obstaja razlog, da imajo maloprodajne pozicije tako visoke stopnje prometa. Če se vam zdi nesrečno do točke, ko se vam zdi, kot da ne morete več opravljati svojega dela, se ne prisilite ostati. Prijavite se za premestitev ali razgovor za drugo delovno mesto, da bi našli ustrezne pogoje, ki jih lahko prenašate, dokler se vaši prihodnji poklicni načrti ne umaknejo.

Včasih lahko majhne razlike ali velike spremembe izboljšanega delovnega okolja, bližji prevoz ali boljša vodstvena ekipa vse spremenijo v svetu, zlasti za tiste, ki so bolj občutljivi ali zaskrbljeni.Nikoli se ne bojite iti po novem cilju, saj je drugače življenje prekratko.

Ste že kdaj delali na drobno? Če je tako, delite svoje najboljše metode za preživetje v težkem premiku.

How I survived workplace bullying | Sherry Benson-Podolchuk | TEDxWinnipeg (April 2024)


Oznake: poklicni nasveti stres na delovnem mestu

Podobni Članki